Saturday, August 23, 2025

नई दिल्ली: अब वॉट्सऐप से कर सकेंगे LIC-पॉलिसी के प्रीमियम का पेमेंट, कंपनी ने ‘वॉट्सऐप बॉट’ सर्विस शुरू की; जानें इससे जुड़ी हर एक डिटेल

नई दिल्ली: देश की सबसे बड़ी बीमा कंपनी LIC के करोड़ों पॉलिसीहोल्डर्स अब अपने LIC पॉलिसी के प्रीमियम का पेमेंट वॉट्सऐप से कर सकते हैं। दरअसल, लाइफ इंश्योरेंस कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (LIC) ने अपनी ‘वॉट्सऐप बॉट’ सर्विस के जरिए LIC पॉलिसी प्रीमियम के पेमेंट के लिए एक ऑनलाइन सुविधा शुरू कर दी है।

LIC ने कहा, ‘यह ऑप्शन LIC कस्मटर्स को प्रीमियम का पेमेंट ऑनलाइन करने का एक और अल्टरनेट ऑप्शन प्रोवाइड करेगा। रजिस्टर्ड कस्टमर्स पोर्टल यूजर्स पेमेंट के लिए ड्यू पॉलिसीज का पता लगाने के लिए वॉट्सऐप नंबर- 8976862090 का यूज कर सकते हैं।

LIC के कस्मटर पोर्टल पर 2.2 करोड़ से ज्यादा रजिस्टर्ड पॉलिसी होल्डर

इसके यूज से वे सीधे वॉट्सऐप बॉट में UPI/नेट बैंकिंग/कार्ड के जरिए पेमेंट कर सकते हैं। पेमेंट और रसीद बनाने तक प्रीमियम के लिए ड्यू पॉलिसीज की पहचान करने की पूरी कस्टमर जर्नी वॉट्सऐप बॉट के भीतर होती है।’

LIC के कस्मटर पोर्टल पर 2.2 करोड़ से ज्यादा रजिस्टर्ड पॉलिसी होल्डर हैं। जिनमें से 3 लाख से ज्यादा कस्मटर कई ऑनलाइन सर्विसेज का लाभ उठाने के लिए हर दिन लॉग इन करते हैं।

8976862090 के जरिए LIC वॉट्सऐप सर्विसेज का लाभ कैसे उठाएं

LIC पॉलिसी होल्डर जिन्होंने LIC पोर्टल पर अपनी पॉलिसी रजिस्टर की है, वे मोबाइल नंबर 8976862090 पर ‘HI’ लिखकर वॉट्सऐप पर इन सर्विसेज का लाभ उठा सकेंगे।

आपकी मोबाइल स्क्रीन पर आपको कई ऑप्शन मिलेंगे, जो लिस्टेड सर्विसेज का लाभ उठाने में आपकी मदद करेंगे। LIC पॉलिसी सर्विसेज के सिलेक्शन के लिए ऑप्शन नंबर चुन सकते हैं।

LIC पोर्टल www.licindia.in पर रजिस्टर कैसे करें

LIC वेबसाइट के अनुसार, LIC पोर्टल www.licindia.in पर रजिस्टर करने की प्रोसेस इस प्रकार है…

पोर्टल पर ऑनलाइन सर्विसेज के रजिस्ट्रेशन के लिए यह डॉक्यूमेंट्स जरूरी…

  • अपनी लाइफ पर या अपने नाबालिग बच्चों की लाइफ पर पॉलिसी नंबर।
  • इन पॉलिसीज के प्रीमियम की इंस्टॉलमेंट (सर्विस टैक्स/GST के बिना)।
  • पैन कार्ड या पासपोर्ट की स्कैन इमेज, जिसका फाइल साइज 100 KB से कम हो।
  • स्कैन इमेज .jpg या .jpeg फॉर्मेट में होनी चाहिए। हालांकि, .bmp, .png, .gif और .tiff फॉर्मेट में भी इमेज अपलोड की जा सकती हैं।
  • www.licindia.in पर जाएं और कस्मटर पोर्टल पर क्लिक करें।
  • यदि आपने पहले कस्मटर पोर्टल के लिए रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, तो ‘न्यू यूजर’ पर क्लिक करें।
  • अगली स्क्रीन में आपको अपनी पसंद का यूजर id और पासवर्ड चुनना होगा और सबमिट करना होगा।
  • इस नई बनाई गई यूजर id से लॉग इन करें और बेसिक सर्विसेज- एड पॉलिसी ऑप्शन पर क्लिक करें।
  • अपनी सभी बची हुई पॉलिसीज को एनरोल करें।

इस स्टेज पर आपकी एनरोल पॉलिसीज के जरिए सभी बेसिक सर्विसेज अवेलेबल होंगी।

प्रीमियर सर्विसेज के रजिस्ट्रेशन के लिए 3 स्टेप की प्रोसेस को फॉलो करें…

प्रीमियर सर्विसेज के लिए रजिस्ट्रेशन: अगर आप पहले से ही रजिस्टर्ड यूजर हैं, तो LIC पोर्टल के लिए अपने यूजर id और पासवर्ड के साथ लॉगिन करें। फिर 3 सिंपल स्टेप को फॉलो करें – रजिस्ट्रेशन, प्रिंटिंग और डॉक्यूमेंट्स को अपलोड करना…

स्टेप 1- रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरना

  • पोर्टल यूजर के लिए रजिस्टर करते समय दी गई डेट-ऑफ-बर्थ, मोबाइल नंबर, ई-मेल id जैसी कई बेसिक डीटेल्स ऑटोमेटिकली रजिस्ट्रेशन फॉर्म में शामिल हो जाएंगे।
  • पैन कार्ड या पासपोर्ट डीटेल्स प्रोवाइड करें।
  • इस स्टेज में एनरोल की गई सभी एलिजिबल पॉलिसी के नंबर (अपनी लाइफ पर या अपने नाबालिग बच्चों की लाइफ पर पॉलिसीज) डिस्प्ले किए जाएंगे।
  • जीवनसाथी की लाइफ पर पॉलिसीज के लिए उसे अलग से रजिस्टर करवाना होगा।

स्टेप 2 – प्रिंट फॉर्म

  • प्रिंट/सेव फॉर्म पर क्लिक करें और रजिस्ट्रेशन फॉर्म प्रिंट करें।
  • रजिस्ट्रेशन फॉर्म की डिटेल्स की जांच करें और उस पर साइन करें।
  • साइन्ड फॉर्म और किसी भी एक KYC डॉक्यूमेंट (पैन या पासपोर्ट) की स्कैन इमेज बनाएं।
  • स्कैन की गई इमेज का फाइल साइज अधिकतम 100 KB होना चाहिए।
  • स्कैन की गई इमेज- .bmp, .png, .jpg, .jpeg, .gif और .tiff में से किसी एक फॉर्मेट में बनाई जानी चाहिए।

स्टेप-3 – फॉर्म अपलोड करें /चेक स्टेटस

  • दिए गए ऑप्शन के जरिए रजिस्ट्रेशन फॉर्म की स्कैन की गई इमेज अपलोड करें।
  • पैन कार्ड या पासपोर्ट की स्कैन की गई इमेज अपलोड करें।
  • डॉक्यूमेंट्स अपलोड होने के बाद सबमिट द रिक्वेस्ट पर क्लिक करें।
  • रजिस्ट्रेशन फॉर्म में दिए गए मोबाइल/ई-मेल id पर एक एक्नॉलेजमेंट SMS और ई-मेल भेजा जाएगा।
  • यह रिक्वेस्ट हमारे कस्टमर जोन के वेरिफिकेशन के लिए भेजी जाएगी।
  • हमारे कस्टमर जोन ऑफिशियल के वेरिफिकेशन के बाद (रजिस्ट्रेशन की तारीख से 3 वर्किंग डेज के अंदर), आपको एक एक्नॉलेजमेंट ईमेल और SMS भेजा जाएगा।
  • अब आप हमारी प्रीमियर सर्विसेज का फायदा उठाने के लिए तैयार हैं।


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