रायपुर (BCC NEWS 24): छत्तीसगढ़ शासन द्वारा नागरिकों को शासकीय सेवाएं सरल, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से उपलब्ध कराने के उद्देश्य से प्रारंभ किए गए नवीन सेवा सेतु पोर्टल का लाभ अब दूरस्थ एवं विशेष रूप से कमजोर जनजातीय परिवारों तक भी प्रभावी रूप से पहुंचने लगा है। इसी क्रम में जिला मनेन्द्रगढ़-भरतपुर-चिरमिरी जिला के जनपद पंचायत भरतपुर अंतर्गत निवासरत राजकली बैगा के परिवार का अंत्योदय राशन कार्ड सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से सफलतापूर्वक जारी किया गया। राजकली बैगा के परिवार द्वारा सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से अंत्योदय राशन कार्ड के लिए ऑनलाइन आवेदन किया गया। आवेदन की प्रक्रिया पूरी तरह सरल एवं पारदर्शी रही तथा निर्धारित समयावधि में सभी आवश्यक औपचारिकताएं पूर्ण होने के बाद पात्र हितग्राही को राशन कार्ड जारी कर दिया गया। इससे उन्हें बार-बार कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं पड़ी और पूरी प्रक्रिया अधिक सुविधाजनक रही। अंत्योदय राशन कार्ड जारी होने के बाद अब परिवार को सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) के अंतर्गत निर्धारित खाद्यान्न सहित अन्य पात्र सुविधाओं का नियमित लाभ प्राप्त होगा। इससे परिवार की खाद्य सुरक्षा मजबूत होगी तथा शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ सीधे पात्र हितग्राही तक पहुंच सकेगा।
उल्लेखनीय है कि छत्तीसगढ़ शासन का नवीन सेवा सेतु पोर्टल विभिन्न विभागों की अनेक शासकीय सेवाओं को एकीकृत डिजिटल मंच पर उपलब्ध करा रहा है। पोर्टल के माध्यम से नागरिक आसानी से ऑनलाइन आवेदन कर सेवाओं की प्रगति की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इससे आवेदन प्रक्रिया अधिक सहज होने के साथ-साथ सेवा वितरण में पारदर्शिता, जवाबदेही और समयबद्धता सुनिश्चित हो रही है। सेवा सेतु पोर्टल शासन की डिजिटल सुशासन की परिकल्पना को साकार करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है। इसके माध्यम से विशेष रूप से दूरस्थ क्षेत्रों, ग्रामीण अंचलों तथा वंचित वर्गों तक शासकीय योजनाओं और सेवाओं की पहुंच लगातार मजबूत हो रही है, जिससे आम नागरिकों का शासन की ऑनलाइन सेवाओं के प्रति विश्वास भी बढ़ रहा है।
(Bureau Chief, Korba)
